Gece 23:00'te Gelen Müşteriyi Sabah 09:00'da Yanıtladığınızda O Müşteri Çoktan Rakibinize Gitmiştir!
Google Ads ve sosyal medya reklamlarınıza tıklayıp WhatsApp üzerinden fiyat veya randevu soran müşterilerin %73'ü ilk 5 dakika içinde yanıt alamadığında diğer rakiplere yazar. Personelinizin mesaisi bittiğinde veya hafta sonları işletmeniz uyurken, reklam bütçeniz akmaya devam eder. Yapay zeka satış temsilcisi uyumaz, mola vermez ve her müşteriyi sıcakken satışa bağlar!
WhatsApp Yapay Zeka Temsilcisi Nasıl Çalışır?
Geleneksel "1'e basınız, 2'ye basınız" diyen robotların devri bitti. Nazarweb'in geliştirdiği WhatsApp AI Satış Temsilcisi, büyük dil modelleri (LLM) ve firmanıza özel eğitilmiş bilgi bankasıyla (Knowledge Base) çalışır.
Müşteri ister ses kaydı atsın, ister devrik cümlelerle soru sorsun; yapay zeka tıpkı firmanızın en kıdemli satış uzmanı gibi empatiyle, sıcakkanlı ve ikna edici bir Türkçe ile saniyeler içinde cevap verir. Fiyat teklifi hazırlar, araç veya hizmet detaylarını anlatır ve müşteriyi doğrudan Google Takvim veya CRM sisteminize randevu olarak kaydeder.
Eski Nesil Tuşlamalı Botlar vs Nazarweb WhatsApp AI
Müşteriyi kaçıran menüler ile müşteriyi kazandıran akıllı asistanın kıyaslaması:
| Özellik | Eski Tuşlamalı Menü Botları | Nazarweb Doğal Dil Yapay Zekası |
|---|---|---|
| İletişim Şekli | "1: Randevu, 2: Fiyat" gibi soğuk menüler | İnsan gibi akıcı, samimi ve doğal Türkçe |
| Sesli Mesaj Desteği | Sesli mesajları anlayamaz ve cevaplayamaz | Ses kaydını metne çevirir, saniyede yanıtlar |
| Satış ve İkna Kabiliyeti | Sıfır ikna; sadece sabit metin fırlatır | İtirazları karşılar, alternatif önerir, satışı kapatır |
| Dönüşüm Oranı Katkısı | Müşteriyi sıkarak sepeti veya sohbeti terk ettirir | Reklam dönüşümünü en az %40 yukarı taşır |
CRM, E-Ticaret ve Google Ads ile Uçtan Uca Entegrasyon
Yapay zeka asistanınız yalnızca sohbet etmez; işletmenizin mevcut dijital omurgasıyla kusursuz entegre olur:
Otomatik Randevu
Müşterinin uygun olduğu saati sorar, takviminizi kontrol eder ve onaylanan randevuyu anında sisteme işler.
Reklam Dönüşüm Takibi
Google Ads veya Meta üzerinden gelen reklam tıklamalarını tespit eder ve satış kapanınca Google Tag Manager'a dönüşüm sinyali iletir.
Canlı CRM Aktarımı
Müşterinin adı, telefon numarası, ilgilendiği ürün ve konuşma özeti Excel veya CRM panelinize anında kaydedilir.
Bu akıllı altyapıyı E-Ticaret ve Sanal POS sistemlerimiz veya Google Ads Yönetimi ile birleştirerek reklam harcamalarınızın cirosal geri dönüşünü zirveye taşıyın.
